AB01900

RECEPCIONISTA

Nivel   2


Responsabilidad Jerárquica

Gerente de administración o coordinador de Recursos Humanos

Responsabilidad Funciónal

Gerente de administración o coordinador de Recursos Humanos

Área Profesional

RH & FIN


Objetivo Principal

Recibir y transferir llamadas entrantes y a visitantes, según los protocolos estándar, para proporcionarles información precisa o modos alternativos de obtenerla.


Responsabilidades

  • Recibir visitantes.
  • Operar la central telefónica y encargarse de todas las llamadas entrantes y salientes y la transferencia de estas.
  • Proporcionar la información general y la información no rutinaria al supervisor.
  • Actualizar el directorio telefónico, registrar los cambios y distribuir las actualizaciones, según sea necesario.
  • Distribuir y encargase de la correspondencia entrante y saliente.
    • Mantener el área de recepción limpia y ordenada.

Formación

Saber leer y escribir.


Experiencia

No se requiere.


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